在市场营销和消费者研究领域,《消费者行为学》无疑是一本备受推崇的经典之作,这本书由美国著名心理学家乔治·贝尔(George A. Belch)和约翰·贝尔(John W. Belch)合著,由美国出版商Cengage Learning于2016年出版。
乔治·贝尔(George A. Belch)是一位在消费者行为学领域享有盛誉的学者,他在市场营销和广告策略方面有深入的研究,约翰·贝尔(John W. Belch)也是一位知名的市场营销专家,他们的合作使得《消费者行为学》成为了一部综合了心理学、社会学和经济学等多学科知识的权威著作。
《消费者行为学》的出版时间为2016年,自出版以来,该书在学术界和商业界都产生了深远的影响,以下是该书的一些详细信息:
作者:乔治·贝尔(George A. Belch)和约翰·贝尔(John W. Belch)
出版社:Cengage Learning
出版时间:2016年
《消费者行为学》一书旨在帮助读者深入了解消费者的购买行为,以及影响这些行为的各种因素,以下是该书的大纲:
第一章:引言
介绍了消费者行为学的研究领域、研究方法以及本书的目的和结构。
第二章:消费者购买决策过程
详细阐述了消费者购买决策的各个阶段,包括需求识别、信息搜索、评估和选择、购买以及购后行为。
第三章:消费者个性与生活方式
探讨了消费者的个性特征、生活方式和价值观如何影响他们的购买行为。
第四章:社会与文化因素
分析了社会阶层、文化、亚文化、社会角色和参照群体等社会文化因素对消费者行为的影响。
第五章:心理因素
研究了消费者心理过程中的认知、情感和动机因素,以及它们如何影响购买决策。
第六章:消费者信息处理
讨论了消费者如何处理信息,包括信息的接收、处理和决策。
第七章:消费者行为与营销策略
介绍了如何将消费者行为学应用于市场营销策略中,以提高营销效果。
第八章:消费者权益与伦理
探讨了消费者权益保护以及企业在营销活动中应遵循的伦理原则。
第九章:消费者行为学在实践中的应用
通过案例研究,展示了消费者行为学在市场营销实践中的应用。
《消费者行为学》不仅是一本理论性强的学术著作,更是一本实用性强的指导书,它为市场营销专业人士、学生以及对消费者行为感兴趣的读者提供了宝贵的知识和工具,帮助他们更好地理解消费者,从而制定更有效的营销策略。