在当今快速发展的消费市场中，理解消费者行为和购买决策对于企业和营销人员来说至关重要，一本深入探讨这一领域的经典之作——《消费者行为》由知名学者菲利普·科特勒（Philip Kotler）所著，由机械工业出版社出版于2016年，以下是关于这本书的详细介绍。
书籍信息：
- 作者：菲利普·科特勒（Philip Kotler）
- 出版社：机械工业出版社
- 出版时间：2016年
书籍介绍：
《消费者行为》是菲利普·科特勒的经典之作，它全面分析了消费者的购买行为，从心理学、社会学、经济学等多个角度出发，揭示了消费者在购买过程中的心理机制和决策过程，本书不仅适合市场营销专业的学生和教师，也适用于广大对消费者行为感兴趣的读者。
书籍大纲：
1、引言：消费者行为的定义与重要性
2、消费者购买决策过程
3、影响消费者行为的因素
- 个人因素
- 心理因素
- 社会因素
- 文化因素
4、消费者购买行为类型
5、消费者市场细分
6、消费者购买决策的影响因素
7、消费者忠诚度与品牌忠诚
8、消费者行为研究方法
9、消费者行为案例分析
10、未来消费者行为趋势
摘要：
在本书的第一章中，菲利普·科特勒对消费者行为的定义进行了阐述，并强调了在全球化背景下，理解消费者行为对于企业成功的重要性，随后，作者详细介绍了消费者购买决策过程，包括需求识别、信息搜索、评估选择、购买决策和购后行为。
在第三章中，科特勒分析了影响消费者行为的四大因素：个人因素、心理因素、社会因素和文化因素，这些因素共同作用于消费者的购买决策，形成了一个复杂的互动网络，第四章则探讨了不同类型的消费者购买行为，如冲动购买、习惯购买、价值购买等。
在第五章中，科特勒提出了消费者市场细分的重要性，并介绍了市场细分的几种方法，市场细分有助于企业更好地了解不同消费者群体的需求，从而制定更有效的营销策略。
在第七章中，作者讨论了消费者忠诚度和品牌忠诚的重要性，并分析了影响消费者忠诚度的因素，在第九章中，科特勒通过多个案例分析，展示了消费者行为研究的实际应用。
《消费者行为》一书为我们提供了一个全面而深入的视角来理解消费者行为和购买决策，通过阅读本书，读者不仅能够了解消费者行为的理论框架，还能够学会如何在实际营销活动中运用这些理论，从而提高营销效果。